Кратко
5 мая в Москве и Санкт‑Петербурге, а также в некоторых других регионах отмечали массовые перебои с мобильным интернетом. Проблемы затронули абонентов крупных операторов связи — «Билайн», «Мегафон», МТС и T2; у части пользователей также возникли сбои со звонками и SMS.
Что произошло
В ряде районов сети перестали предоставлять доступ к мобильному интернету, при этом временно не работал так называемый «белый список» — перечень сервисов, которые предполагалось оставить доступными. По сообщениям пользователей, часть банкоматов и терминалов перестала обрабатывать операции.
Последствия для жителей
Перебои осложнили заказ такси: приложения показывали, что не все водители могут принять заказ, поэтому многие пользователи искали публичные Wi‑Fi или звонили по телефону. Также возникли трудности с безналичной оплатой, оплатой парковки и доступом к электронным билетам — театры и музеи просили посетителей заранее сохранять или распечатывать билеты.
Официальные комментарии
В министерстве цифрового развития сообщили, что временные блокировки вводились «по соображениям безопасности» и что операторы восстанавливают доступ к ресурсам. Операторы связывали перебои с «особенностями связи в моменте» и внешними радиочастотными помехами.
Ситуация в регионах и предупреждения
Аналогичные ограничения фиксировались и в других регионах: например, в Пермском крае мобильный интернет ограничивали 4 и 5 мая, местные пользователи сообщали о сложности доступа к сети. Операторы заранее предупреждали жителей нескольких крупных городов о возможных плановых ограничениях мобильной связи в период с 5 по 9 мая.
Рекомендуется заранее сохранять важные билеты и чеки, иметь запасные способы связи и предусмотреть альтернативные способы оплаты на случай краткосрочных перебоев в сети.
