Житель Перми направил жалобу через платформу «Управляем вместе» — он пожаловался на грязь и разбитый бордюр. Спустя примерно две недели от муниципалитета пришёл ответ с подтверждением выполнения работ и приложенными документами.
Что обнаружил заявитель
Мужчина лично приехал на место и увидел, что ситуация не изменилась: грязь на тротуаре и повреждённый бордюр остались. Таким образом, фактического ремонта не произошло, несмотря на присланные подтверждающие материалы.
Выводы
Случай показывает, что официальные ответы с документами не всегда соответствуют реальному исполнению работ. Жителю, вероятно, придётся повторно обращаться в органы для контроля устранения проблемы.
Участок с грязью и бордюром
Вид на тротуар вблизи претензии
Разбитый бордюр на месте обращения
