Российские маркетплейсы в апреле зафиксировали снижение пользовательской активности и продаж после введения ограничений на доступ с включённым VPN, следует из исследования Digital Budget.
Как изменился трафик
Мобильный трафик в апреле по сравнению с мартом упал: у Wildberries — примерно на 10%, у Ozon и Яндекс.Маркета — около 3%, у Авито — порядка 1,5%. При этом в марте у многих площадок наблюдался рост: например, у Ozon мобильный трафик увеличился примерно на 10% месяц к месяцу.
Последствия для продавцов
Продавцы, работающие через маркетплейсы, в апреле отметили падение выручки, которое они связывают с ограничением доступа по VPN; по их оценкам снижение составило от 3% до 30% по сравнению с мартом.
Оценка финансовых потерь
По экспертным оценкам, из‑за ограничений площадки могли потерять в апреле около 1% оборота. При общем объёме продаж маркетплейсов в 8,59 триллиона рублей (данные за 2025 год) это соответствует примерно 7 миллиардам рублей.
Реакция отрасли и позиции властей
Ассоциация компаний интернет‑торговли заявила, что меры по ограничению VPN‑трафика затрудняют пользование российскими сервисами как покупателям внутри страны, так и зарубежным клиентам. В конце марта Минцифры провело совещание с руководителями крупных компаний: глава ведомства поручил ограничить доступ пользователям с включённым VPN к 15 апреля и предупредил о возможном исключении из «белых списков» и лишении IT‑аккредитации для тех, кто не выполнит требование. Позднее в ведомстве объяснили, что ограничения вводятся в интересах безопасности данных пользователей.
