РЖД начнёт продажу билетов на электрички с проверкой через госмессенджер Мах
Что объявили в РЖД
Госкорпорация сообщила, что в сентябре запустит продажу билетов на пригородные поезда с проверкой личности через госмессенджер Мах. По оценке компании, более 20 млн льготников смогут воспользоваться новой услугой.
Как будет работать сервис
Ранее эксперимент по продаже билетов через чат‑бот мессенджера проводился в Новосибирской области: пассажиру достаточно выбрать дату, станции отправления и прибытия, тип билета и оплатить через Систему быстрых платежей. Планируется распространить такую практику на Омскую и Кемеровскую области, Алтайский и Красноярский края с последующей масштабируемой интеграцией во все пригородные подразделения сети РЖД.
Правовая база и цифровой ID
Последние законодательные изменения фактически приравнивают использование мессенджера к подтверждению личности: через сервис можно подтверждать возраст при покупке алкоголя и других товаров, а также проходить идентификацию на мероприятиях и в кинотеатрах. Для этого применяется цифровой ID — QR‑код, сгенерированный на основе данных аккаунта «Госуслуг».
Критика и опасения по защите данных
Различные эксперты выражали опасения по поводу приватности: в политике конфиденциальности сервиса упоминается возможность передачи данных по запросу правоохранительных и контролирующих органов. Анализ приложения выявлял функции отслеживания процессов на устройстве, сбор геолокации, списка установленных приложений, а также возможности записи звука и видео и перехвата вводимого текста.
Ранее один из крупных провайдеров пометил приложение как потенциально опасное, но затем эта пометка была снята. Несмотря на планы по масштабированию сервиса для продажи билетов, вопросы безопасности и защиты персональных данных остаются предметом обсуждения.
