Что произошло
Сегодня у мобильного приложения и на сайте ВТБ зафиксирован масштабный сбой. Клиенты сообщают о проблемах с входом и доступом к услугам банка.
- Не приходят SMS с кодами подтверждения
- Не загружаются и не отображаются банковские карты
- Исчезают или не отображаются счета в приложении
- Не открывается сайт банка
Официальная позиция
Пресс‑служба банка сообщила, что причиной сбоя стала DDoS‑атака.
По информации банка, проводятся работы по восстановлению нормальной работы сервисов; клиентам рекомендуется временно пользоваться альтернативными каналами связи при необходимости.