Госслужащих обязали перейти на национальный мессенджер Max для рабочих коммуникаций

Распоряжение правительства предписывает перевести на платформу Max все служебные обмены информацией к 2030 году. Приложение испытывает проблемы с доступностью в магазинах и критикуется за отсутствие базовых средств защиты пользователей.

Правительство России издало распоряжение, согласно которому все рабочие коммуникации государственных и муниципальных служащих, а также сотрудников подведомственных учреждений должны перейти на так называемый национальный многофункциональный сервис обмена информацией на базе мессенджера Max.

Сроки и цель перевода

В документе указано, что к 2030 году доля служебных коммуникаций, осуществляемых через этот сервис, должна достигнуть 100%. Задача касается как государственных органов, так и муниципалитетов и их учреждений.

Кто отвечает за сервис

Многофункциональную платформу строят на базе мессенджера Max. Разработкой и развитием сервиса занимается «Коммуникационная платформа», дочерняя компания крупного интернет‑холдинга. В середине июля против компании были введены санкции ЕС, после чего ряд приложений этой экосистемы временно исчез из каталогов популярных магазинов приложений.

Расширение использования и критика

Ранее отмечалось, что на Max переводят не только служебные чаты, но и учебные и бытовые коммуникации: студентов и школьников побуждали устанавливать приложение, а в домовых чатах стали активнее применять этот сервис для рассылок управляющих компаний.

Бета‑версию Max представили в марте 2025 года. Разработчики заявляли, что платформа должна заменить для части пользователей зарубежные мессенджеры, но массового успеха добиться не удалось.

Причины низкой популярности

  • Отсутствие сквозного шифрования и секретных чатов,
  • нет функций исчезающих сообщений и двухфакторной аутентификации,
  • проблемы с доступностью в магазинах приложений после введения санкций.